Acerca de la compañía
Atento es una empresa multinacional líder en el rubro de tercerización de servicios de Call Center, atendiendo las ventas que una empresa requiera. Además, cuentan con el servicio de atención al cliente para las más importantes empresas en el Perú.
Al momento cuenta con más de 150 mil empleados laborando como teleoperadores para sectores de telecomunicaciones, finanzas y tecnología, principalmente.
En el 2019 fue elegida por el Grace Place Top Work como una de las mejores empresas a nivel mundial con mejor ambiente para trabajar.
TELEOPERADORES PART TIME
Requisitos que solicita la empresa
- El postulante deberá ser mayor de 18 años
- Haber concluido la secundaria completa
- De preferencia con estudios superiores en curso o inconclusos
- Contar con experiencia mínima de 3 meses ya sea en ventas, cross selling, soporte técnico u otros a través de Call Center o presencial
- Saber manejar el sistema de Microsoff Office a nivel de usuario
- Tener buena capacidad de comunicación
- Ser dinámicos, proactivos, y con orientación al trabajo en equipo
- Ser capaz de cumplir las metas mensuales
- Tener disponibilidad para laborar desde su domicilio
- Contar con laptop o computadora para laborar desde casa
- Estar disponible para trabajar en horarios part time en el turno mañana o tarde de lunes a viernes con un día de descanso que será rotativo
- Contar con disponibilidad para laborar en la sede de ATE una vez que se regularice la situación ocasionada por la pandemia.
Funciones principales para el puesto de trabajo:
- Realizar la atención a los clientes de la empresa Movistar
- Vender los productos de la empresa o brindar soporte técnico al usuario de dicha empresa, en caso fuera necesario.
Beneficios para los seleccionados:
- Planilla completa desde el primer día de contrato
- Remuneración base más comisiones e incentivos según el cumplimiento de los obejtivos
- Capacitaciones en pocos días y remuneradas
- Desarrollar una línea de carrera dentro de la empresa
- Pagos puntuales
- Beneficios corporativos como trabajador
- Disfrutar de descuentos y convenios educativos
- Descuentos en centros recreacionales
ASESORES DE BANCA TELEFÓNICA BBVA TIEMPO COMPLETO
Perfil del postulante:
- El participante deberá ser mayor de 19 años
- Contar con estudios universitarios o técnicos truncos o en curso
- Deseable tener certificación bancaria terminada
- Tres meses de experiencia comprobada en atención al cliente o ventas de forma presencial o mediante llamada telefónica
- Buen nivel de comunicación y escucha
- Con orientación al cumplimiento de objetivos personales y grupales
- Disponibilidad para trabajar de manera remota de lunes a domingo con un día libre rotativo
- Contar con computadora en caca para ejecutar su trabajo
- Deseable manejo de Microsoft Office.
- Disponibilidad para trabajar en un rango horario de 12:00 p.m. a 9 p.m.
Responsabilidades en el cargo:
- Asesorar a los clientes de dicha entidad bancaria en el manejo de productos y servicios
- Ofrecerle otros productos financieros a los usuarios del banco
- Detallar los beneficios de productos como compra de deuda, efectivo cuotas, tarjetas adicionales, seguro, etc.
Beneficios como trabajador:
- Ingreso a planilla de la empresa
- Sueldo atractivo más comisiones e incentivos
- Capacitaciones remuneradas
- La empresa ofrece pagos puntuales
- Gozar de convenios con instituciones educativas
- Descuentos en diferentes establecimientos
- Grato ambiente de trabajo en una de las mejores empresas del Perú
TELEOPERADORES DE SOPORTE TÉCNICO
Perfil para el puesto:
- Ser mayor de 19 años
- El postulante deberá tener estudios superiores en curso, truncos o por terminar
- Contar con experiencia de tres meses en el rubro de atención al cliente, ya sea de forma presencial o vía telefónica
- Deseable que tenga nociones técnicas sobre el manejo de redes inalámbricas, instalación o fallas técnicas.
- Tener conocimiento del manejo de programas Microsoft Office a nivel de usuario
- Contar con buena capacidad de comunicación
- Que sea capaz de establecer objetivos y cumplirlos
- Tener a disposición en casa una laptop o computadora con la que pueda laborar de manera remota hasta que se regularice la situación generada por la pandemia
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo
- Tener disponibilidad para trabajar en un rango horario de 2:00 pm a 1:00 am
Funciones principales a desarrollar:
- Atender las consultas y dudas de los clientes corporativos
- Atender todo lo referente al servicio de línea fija y móvil mediante correos y mensajería de Whatsapp
Lo que te ofrece la empresa:
- Ingresar a planilla desde el primer día de contrato
- Sueldo básico más bonos según los objetivos
- Capacitaciones virtuales y remuneradas
- La empresa ofrece pagos puntuales
- Gozarás de convenios con instituciones educativas
- Accederás a descuentos en diferentes centros de esparcimiento
- Pertenecer a una de las empresas con mejor ambiente para trabajar
ASESORES BACK OFFICE RECLAMOS BBVA
Se solicita personal que cumpla con los siguientes requisitos:
- Que sea mayor de 20 años
- Cuente con estudios técnicos en instituto o universidad inconclusos o en curso
- Tener una experiencia mínima comprobada de cinco meses en adelante en puestos de back office o atención al clientes, reclamos, ventas y/o cobranzas
- Deseable contar con experiencia en ventas de productos financieros
- Manejo de Excel a nivel de usuario
- Tener una buena capacidad de comunicación, ser dinámicos, trabajar en equipo
- Disponibilidad para trabajar en la sede del Callao de lunes a sábado, en el rango horario de 7:00 am a 7:00 pm.
Beneficios que te ofrece la empresa:
- Ingresar a planilla completa desde el primer contrato
- Sueldo base más el pago de incentivos según el cumplimiento de objetivos
- Capacitaciones cortas y remunerads
- Pagos con puntualidad
- Desarrollar línea de carrera
- Beneficios y descuentos en diversos establecimientos en convenio con la empresa
- Excelente clima laboral
TELEOPERADORES DE FIDELIZACIÓN CLIENTES MOVISTAR LINEA FIJA
Requisitos solicitados para el puesto:
- El postulante deberá ser mayor de 18 años de edad
- Haber cursado la secundaria completa
- Haber tenido tres meses de experiencia en atención al clientes, ventas o retenciones
- Conocimiento sobre el manejo de Microsoft Office
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, orientación al trabajo en equipo y cumplimiento de metas
- Contar con laptop o computadora para trabajo remoto desde su domicilio
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo.
Principales funciones a desempeñar:
- Contestar las llamadas de usuarios de Movistar que intentan dar de baja algún servicio
- Negociar y ofrecer beneficios para la retención del cliente
- Ofreciendo los paquetes o bonos de internet
Beneficios que obtendrás:
- Planilla completa desde el primer día de labores
- Sueldo básico más el pago de bonos por objetivos
- Capacitaciones cortas y virtuales para salvaguardar su salud
- Pagos mensuales
- Te ofrecen un desarrollo constante dentro de la compañía
- Acceso a descuentos en diversas instituciones educativas
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