Acerca de la empresa Dynamicall
Dynamicall es el Contact Center multicanal del Perú más grande con más de 10 años de experiencia brindando servicios especializados en el rubro de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente de las compañías más importantes del país.
En Dynamicall los trabajadores hacen uso de la mejor tecnología como clave para poder otorgar una amplia variedad de servicios., de tal manera que ahorran costos e incrementa la productividad del personal.
ASESORES PARA CLARO PERÚ RETENCIONES PART TIME
Requisitos solicitados para el puesto:
- El postulante deberá tener más de 20 años
- Haber culminado como mínimo la secundaria completa o estudios superiores en pausa
- Tener a su disposición una Laptop con conexión a internet fijo para realizar trabajo remoto
- Contar con audífono propio de preferencia con micrófono o headset
- Manejar Office a nivel usuario
- Contar con una experiencia mínima de 3 meses en retenciones, portabilidad o similares a través de call center
- Tener disponibilidad para laborar 3 horas con 55 minutos diarios de lunes a domingo de 10:00 am a 16:00 pm. El día de descanso será rotativo
Función principal a desarrollar:
- El asesor deberá rebatir al cliente que tenga la intención de dar de baja al servicio de Claro Móvil y ofrecerle beneficios para su permanencia con la empresa
Beneficios que otorga la empresa como trabajador:
- Atractivo sueldo acorde al mercado
- Incentivos por metas
- Un buen clima laboral para que te diviertas.
- Desarrollar profesionalmente una línea de carrera luego de los tres primeros meses
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Ingreso a planilla de la empresa
- Todos los beneficios de Ley desde el primer día laboral
- Concursos, sorteos y premios internos
- Convenios educativos y corporativos para el trabajador y su familia
ASESORES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE SERVICIO CLARO HOGAR
Requisitos solicitados para el puesto de trabajo:
- El postulante deberá ser mayor de 20 años
- Haber culminado el nivel secundario o cursar estudios superiores
- Tener disponibilidad de una laptop o PC con audífonos y micrófono para poder realizar la gestión de manera remota
- De preferencia que tenga manejo de office a nivel de usuario
- Contar con tres meses de experencia en puestos de atención al cliente vía Call Center
Funciones a realizar:
- Recepcionar las llamadas de los clientes de la empresa Claro en Perú y resolver sus dudas o consultas que presenten con respecto al servicio de telefonía fija con el objetivo de darle satisfacción a su molestia
Beneficios como Asesor:
- Excelente ambiente de trabajo
- Desarrollo de línea de carrera a partir del tercer mes
- Capacitaciones de corta duración y remuneradas
- Estabilidad laboral
- Sueldos acorde al mercado según sea Full Time o Part Time
- Ingreso a la planilla completa desde el primer día de trabajo
- Todos los beneficios de ley
- Incentivos internos a través de concursos y premiaciones
- Diferentes convenios educativos para el trabajador y su familia
EJECUTIVO DE CALIDAD BILINGÜE PARA SERVICIOS FINANCIEROS
Requisitos para el puesto:
- Indispensable ser mayor de 18 años
- Deseable con estudios superiores en curso o inconclusos en las carreras de finanzas o banca
- Manejar el idioma ingles en nivel avanzado
- Haber tenido experiencia como ejecutivo de calidad en otros Call Center
- Deberá tener un buen manejo del Microsoft Office y rapidez para la digitación
- Ser responsables y con muchas ganas de brindar un servicio de calidad
- Contar con disponibilidad para realizar trabajo presencial en el distrito de Ate
Principal función:
- Auditar las llamadas de los asesores telefónicos con los clientes
- Corroborar y aprobar la calidad de la información brindada por cada uno de los asesores
- Enviar las correcciones e indicaciones a cada asesor en caso sea necesario para validar una llamada
Beneficios que recibirás por parte de la empresa:
- Se ofrece un grato ambiente de trabajo
- Desarrollar una línea de carrera a partir del tercer mes
- Las capacitaciones son pagadas
- Sueldos acorde al mercado mas incentivos
- Ingreso a la planilla de la empresa desde el primer día de trabajo
- Ingresará con todos los beneficios de ley
- Incentivos internos a través de concursos y premiaciones
- Diferentes convenios educativos y descuentos
ASESORES SOPORTE TÉCNICO PARA CLARO MÓVIL PART TIME
Requerimientos para postular:
- Ser mayor de edad
- Contar con nivel secundario de estudios o nivel superior en inconcluso
- Tener experiencia en el rubro de atención al cliente vía call center
- Disposición para brindar un servicio bueno y de calidad
- De preferencia que vivan en distritos aledaños en Ate
- Tener disponibilidad de una laptop o computadora con audífonos y micrófonos para teletrabajo
- Contar con acceso a conexión de internet con una velocidad mínima de 15 MB a más
- El equipo que utilice deberá ser Windows 8 a más
Función principal del asesor de soporte técnico:
- Contestar las llamadas de los clientes que tienen alguna duda o problema con su servicio móvil de la empresa Claro.
Beneficios que se ofrece:
- Pertenecer a un buen ambiente de trabajo
- Emprender una línea de carrera a
- Las capacitaciones son pagadas
- Sueldos acorde al mercado mas incentivos
- Ingreso a la planilla completa desde el día uno
- Ingresará con todos los beneficios de ley
- Incentivos internos a través de concursos y premiaciones
- Diferentes convenios educativos y descuentos
ADMINISTRADOR LEGAL DE CALL CENTER SECTOR INMOBILIARIO
Requisitos que deberá cumplir el participante:
- Haber cumplido la mayoría de edad
- Tener estudios universitarios y/o técnicos en las carreras de Administración, Derecho, Ciencias de la Comunicación, Economía o carreras similares
- Contar con dos años de experiencia en áreas administrativas o comerciales de una empresa
- Experiencia comprobada de un año en puestos similares
- De preferencia que cuente con experiencia en call center
- Deseable manejo de SAP Y ON BASE
- Manejar Office a nivel usuario
- Tener disponibilidad de una laptop/computadora, impresora y audífonos para realizar teletrabajo de manera óptima
- Muy buena capacidad de análisis
- Una vez regularizada la situación, tener disponibilidad para trabajar en la sede de Independencia
Principales funciones a realizar:
- Registrar adecuadamente las ventas en el sistema SAP
- Emitir los reportes de las ventas luego de haber verificado la información de los vendedores
- Encargarse de la administración del archivo que contenga los contratos y de la información de las ventas
- Responsable de coordinar la elaboración y envío del Acta de Entrega de los productos a los clientes
Beneficios que se ofrece:
- Remuneración acorde al mercado
- Desarrollo profesional en un grato ambiente de trabajo
- Se otorgará todos los beneficios de ley desde el primer día de contrato
- Descuentos y convenios con instituciones educativas para ti y tu familia
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