Oportunidad de trabajo para personas con secundaria completa en la empresa de transportes CRUZ DEL SUR

Con más de 30 años de trayectoria en el sector transportes, la empresa peruana Cruz del Sur ha logrado un amplio reconocimiento por su compromiso con la seguridad y el confort de sus pasajeros, ya que ofrece una amplia gama de destinos a lo largo del país, incluyendo ciudades emblemáticas como Arequipa, Cusco, Lima y Trujillo. La compañía se esfuerza por proporcionar un servicio de calidad, con modernos vehículos y un equipo de profesionales capacitados que garantizan una experiencia de viaje placentera. Además, Cruz del Sur se ha consolidado como una opción confiable para quienes buscan explorar la diversidad cultural y natural de Perú.

AUXILIAR DE EQUIPAJE Y CARGA

Requisitos principales para postular:

Contar con experiencia previa en labores como estibador, especialmente en actividades de carga y descarga
Haber completado la educación secundaria, presentando una copia del certificado correspondiente
Tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos que pueden variar según la necesidad operativa
Residir en zonas cercanas a nuestra sede ubicada en Arequipa, específicamente en Terrapuerto – Jacobo Hunter

Funciones de que deberá realizar:

Generar y emitir comprobantes necesarios para el manejo de equipajes, asegurándose de entregar cada equipaje a los pasajeros conforme a sus destinos especificados
Etiquetar y rotular adecuadamente todas las mercaderías, incluyendo información relevante como el número de documento del cliente, el destino de la carga y el número de efectos, además de la agencia de origen
Realizar revisiones exhaustivas para asegurarse de que toda la carga cuente con la documentación de respaldo necesaria, tales como guías, boletas y facturas

ANFITRIONA DE SALÓN

Requerimientos para el cargo:

Poseer al menos 3 meses de experiencia previa en roles como anfitrión/a, recepcionista o en puestos relacionados con atención al cliente o ventas
Tener conocimientos en el manejo de plataformas digitales, aunque esta habilidad no es esencial
Manejo básico de Microsoft Office, siendo capaz de utilizar herramientas como Word y Excel a nivel usuario
Disponibilidad para laborar en la zona de Javier Prado, adaptándose a las necesidades del equipo

Funciones a realizar:

Proporcionar información detallada sobre la venta de pasajes a todos los potenciales clientes que se acerquen
Atraer y fidelizar a los usuarios, fomentando su uso de nuestra plataforma digital a través de interacciones amigables y efectivas
Promover las ventas mediante el uso de tótems digitales, asegurándose de que los clientes conozcan las ofertas disponibles
Difundir los beneficios que ofrece nuestra plataforma en el módulo asignado, asegurando que todos los usuarios estén informados

COUNTER DE BOLETAJE

Perfil requerido para postular:

Haber completado la educación secundaria, lo que es fundamental para el puesto
Contar con un mínimo de 6 meses de experiencia en funciones de atención al cliente, específicamente en roles de counter o caja
Poseer habilidades adecuadas en digitación, lo que facilitará el manejo de datos en el sistema
Tener experiencia previa en el manejo de caja, asegurando un control efectivo de las transacciones
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, lo cual es indispensable para este cargo

Principales responsabilidades:

Proporcionar atención al cliente, gestionando la venta de boletos y asegurando que el proceso sea ágil y eficiente
Realizar la reimpresión de boletos cuando sea necesario, así como gestionar postergaciones, devoluciones y anulaciones de manera efectiva
Emitir guías y facturas, además de realizar el manifiesto que incluye la relación de encomiendas entregadas al chofer
Verificar de manera minuciosa la entrega y recepción de mercancía, asegurando que todo esté en orden

OPERARIO DE ALMACÉN

Requisitos a considerar:

Tener estudios técnicos en áreas como Administración Industrial, Administración, Computación, o haber completado la educación secundaria
Contar con al menos 6 meses de experiencia en puestos similares, preferentemente dentro del sector transporte
Poseer experiencia en el manejo de almacenes, incluyendo toma de inventarios cíclicos, así como en la recepción y despacho de mercancías
Se considera deseable tener conocimientos sobre el sistema SAP, lo que facilitaría el trabajo en el almacén
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, adaptándose a las necesidades del equipo

EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

Requerimientos solicitados por la empresa:

Haber completado la educación secundaria o tener estudios técnicos, ya sea concluidos o en curso
Contar con al menos 3 meses de experiencia en call centers, desempeñándose como teleoperador, asesor o ejecutivo en atención al cliente, especialmente en áreas de encuestas, quejas y reclamos
Tener habilidades en el manejo de Microsoft Office, particularmente en Word y Excel a nivel usuario
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, que incluyen lunes a domingo, con un día de descanso (sábado o domingo) en nuestra sede de Santa Anita
Poseer habilidades de comunicación fluida, dinámica, así como una buena redacción y ortografía

Funciones a desempeñar:

Atender las llamadas telefónicas en modalidad Inbound, brindando un servicio al cliente de alta calidad
Realizar encuestas a los pasajeros para identificar las causas de posibles reclamos, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente
Gestionar los reclamos que se reciben a través del Libro de Reclamación, redes sociales y correspondencia, registrándolos adecuadamente en el sistema SAC
Ejecutar otras funciones inherentes al cargo, que puedan surgir en el desarrollo diario de las actividades

Estás cerca de obtener tu nuevo puesto de trabajo, si cumples con los requisitos para cada vacante disponible no dudes en postular aquí:

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