Reconocida por el confort y seguridad, la empresa Cruz del Sur es una destacada compañía de transporte terrestre con una flota de buses moderna, ofreciendo seguridad y puntualidad en sus servicios. Como líder en el sector del transporte, Cruz del Sur ofrece rutas a una amplia variedad de destinos en todo el país, garantizando una experiencia de viaje cómoda y placentera. Con más de 57 años de trayectoria en el mercado, la empresa está en busca de cubrir varios puestos laborales, incluyendo roles en gestión de servicios, operarios de carga, agentes de counter para boleteo, auxiliares de equipaje y carga, anfitriones de salón y mecánicos, ampliando así su equipo para mantener y mejorar la calidad de su servicio.
GESTOR DE SERVICIOS
Requisitos para el puesto:
- Tener estudios técnicos en curso en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o campos relacionados
- Contar con al menos un año de experiencia en roles como Counter, Auxiliar, Supervisor de Cargo, Asistente, o un año de experiencia como Administrador en empresas de sectores como transporte, retail, financiero, industrial o similares
- Manejar Ms Office en Excel y Powerpoint en nivel intermedio
- Es necesario que el postulante tenga conocimientos de inglés en nivel intermedio
Funciones a realizar:
- Dirigir el cumplimiento de los protocolos y estándares establecidos para la experiencia del cliente
- Capacitar al personal en los protocolos y estándares para asegurar una experiencia óptima del cliente
- Garantizar la ejecución impecable del servicio alineada con los KPIs de la UNE: NPS, puntualidad, satisfacción, tiempos de espera en fila, satisfacción en el check-in, satisfacción en el embarque, manejo de reclamos de equipaje, cobro de exceso de equipaje, entre otros
- Motivación y orientación del equipo para alcanzar las metas de ventas en agencias
Beneficios ofrecidos por la empresa:
- Ingreso inmediato a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios legales incluidos como Vacaciones, Gratificaciones, CTS, Seguro Essalud y Asignación Familiar
- Descuentos corporativos disponibles
- Pasajes de cortesía para vacaciones a nivel nacional
OPERARIO DE CARGA
Requerimientos de la empresa:
- Tener estudios secundarios completos con certificado correspondiente
- Contar con experiencia en trabajos que demanden esfuerzo físico
- Disponibilidad total para laborar en horarios rotativos
- Vivir en áreas cercanas al lugar de trabajo al que postule
- Tener una fuerte disposición para trabajar
Funciones a desempeñar:
- Etiquetar y rotular las mercaderías con el número de documento del cliente, destino, número de efectos y agencia de origen
- Realizar la manipulación, pesado, apilamiento adecuado y ubicación de las mercaderías según sus destinos, características, etiquetas y destinos
- Registrar en la guía de TCS la ubicación de la mercadería en el almacén
AGENTE DE COUNTER PARA BOLETAJE
Requisitos importantes:
- Contar con al menos 6 meses de experiencia en el manejo de caja
- Tener conocimientos de computación a nivel de usuario
- Tener disponibilidad para laborar en horarios rotativos según se requiera
Lo que deberá realizar:
- Ofrecer atención inmediata a los clientes
- Revisar el embalaje y los rótulos de las mercaderías recibidas
- Verificar que las guías del cliente estén llenadas correctamente para cada mercadería recibida
- Brindar apoyo en la entrega de sobres y encomiendas a los clientes
Beneficios que se otorgará:
- Incorporación a planilla con todos los beneficios legales
- Formar parte de una empresa sólida
- Remuneración competitiva acorde al mercado
AUXILIAR DE EQUIPAJE Y CARGA
Perfil requerido para el puesto:
- Experiencia previa como estibador, realizando carga y descarga, o en funciones relacionadas con el esfuerzo físico
- Contar con un certificado de trabajo, preferiblemente con 3 meses de experiencia en un cargo similar
- Tener estudios secundarios completos con copia del certificado
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Principales funciones a realizar:
- Será el responsable de emitir comprobantes para equipajes
- Entregar los equipajes a los pasajeros, verificando que le corresponda
- Etiquetar y rotular mercaderías con el número de documento del cliente, destino, número de efectos y agencia de origen
- Manipular, apilar correctamente y ubicar las mercaderías según sus destinos
- Deberá realizar el pesado de las mercaderías
ANFITRIONA DE SALÓN
Requisitos para ocupar el puesto:
- Tener al menos 3 meses de experiencia como anfitrión/a, recepcionista o en puestos relacionados con la atención al cliente o ventas
- Se requiere que cuente con experiencia en el manejo de plataformas digitales
- Conocimiento en Microsoft Office a nivel de usuario
- Disponibilidad para trabajar de manera inmediata en una de las agencias de la empresa
Lo que deberá realizar:
- Proporcionar información sobre la venta de pasajes a todos los posibles clientes
- Atraer y fidelizar a usuarios para el uso de nuestra plataforma digital
- Promover las ventas a través de los tótems digitales
- Difundir los beneficios del uso de la plataforma en el módulo asignado
MECÁNICO
Requisitos para postular:
- Tener educación técnica en Mecánica Automotriz o áreas afines
- Contar con 2 años de experiencia laboral en una empresa de transportes
- Disponibilidad inmediata para trabajar 6 días a la semana
- Residir en una zona aledaña a la agencia asignada
Estás a un paso de conseguir tu nuevo puesto de trabajo, si cumples con los requisitos para cada vacante disponible no dudes en postular aquí:
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